Presentació bibliogràfica PDF Imprimeix Correu electrònic
Rosa Yélamos   
divendres, 4 de març de 2016 02:13

llibre-esteban-040316L'acte de presentació del llibre es va fer a la biblioteca Josep Soler Vidal.

Ramon Esteban presenta el seu nou llibre a Gavà

L’assaig titulat “¿Por qué unos comercios venden y otros no?” va adreçat al comerç i a l’hosteleria

El gavanenc Ramon Esteban ha presentat, aquest dijous, a la nostra ciutat el seu nou llibre titulat “¿Por qué unos comercios venden y otros no?”. L’obra, segons assegura el propi autor, “rau de la demanda del sector a tirar endavant una mena de guia amb consells i reflexions, més enllà del que s’exposava en el meu anterior llibre on se’m deia que anava massa encaminat a l’empresa”.

 

Esteban treballa molt amb comerços, tant a nivell formatiu, com en consultaria, i ha constatat que “la gent està preocupada per la davallada de vendes”. A partir d’aquí, l’autor reflexiona sobre "la línia fina que separa vendre o que et vinguin a comprar, conceptes que sovint es confonen”, i precisa que “no ens podem conformar en posar el producte i esperar que els clients vinguin, cal fer una venda proactiva i això suposa anar a buscar la gent fora del local o no deixar escapar aquells que entren al nostre negoci ocasionalment i que potser no tornaran més”

 

Ramon Esteban també diu que “una altra mancança va en relació a la informació que un té del seu propi comerç. Cal controlar les dades i analitzar-les correctament per poder adaptar el negoci a la clientela i als canvis”.

 

Altres consells de l’expert són, “a més de saber vendre, s’ha de saber comprar”, “s’ha d’intentar acabar la temporada sense estoc”, i “cal tenir presència a internet”. Sobre aquest últim aspecte, Esteban afirma però que “no n’hi ha prou en ser presents a les xarxes socials cal mantenir les canals de comunicació tradicionals i vetllar sempre per oferir un bon servei i un bon producte, perquè sinó, no hi ha res a fer”.

Darrera actualització de divendres, 4 de març de 2016 08:54
 

bannerpdf

Cultura

Això és gavatv.cat

Roca: Històries paral·leles / Museu, fins el 27/08

Històries de Gavà - Els cinemes d'abans

Minuts Musicals - Mane Ferret, "Amor del bueno"

Te'n recordes? - Documental "Les sorres"

Aquest web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, acceptes l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, podeu canviar la configuració de cookies en qualsevol moment.

Accepto l’ús de cookies per aquest lloc.