Distintiu de qualitat PDF Imprimeix Correu electrònic
Carmen Luque   
dimecres, 16 d'octubre de 2013 23:00

 campanya-comerc

El regidor de Promoció Econòmica, Jordi Jiménez, va presentar la nova eina impulsada per l'Ajuntament

Gavà, Comerç de Qualitat, reconeix la professionalitat del sector comercial i de serveis

El distintiu acreditarà la bona gestió i control del negoci, el coneixement del client, la recerca de la competitivitat i l’afany continu de millora

L’Ajuntament de Gavà ha aprovat les bases que regulen la concessió del nou distintiu Gavà Comerç de Qualitat als establiments comercials, de restauracio i de serveis ubicats al municipi. El distintiu és un reconeixement als esforços del sector comercial per continuar oferint el millor servei a la seva clientela i, tal com explica el regidor delegat de Promoció Econòmica, Jordi Jiménez, “s’emmarca en el Pla d’Activació Econòmica impulsat per l’Ajuntament per promoure i consolidar l’activitat econòmica al nostre municipi”. En aquest sentit, Jiménez ha recordat alguna de les accions que ja s’han posat en marxa “com l’ajuda a la contractació a través del Pla 6+6, l’aprovacio d’una nova ordenança que agilitza de manera considerable els tràmits per a l’obertura de nous establiments, la creació d’Oficina d’Atenció a l’Empresa i una sèrie d’incentius fiscals per nova activitat o trasllat d’activitats vincultats a l’IBI i a l’ICIO”.

 

Per al regidor, l’acreditació Gavà Comerç de Qualitat repercutirà directament en la bona imatge dels comerços adherits i també del destinatari final: “El client també surt beneficiat directament d’aquest tipus d’acció que augmentarà la fiabilitat vers l’establiment i vers la qualitat del producte i del servei que ofereix”.

 

Com sol·licitar el distintiu

 

Per tal d’obtenir el distintiu, els establiments han de complir els requisits següents: exercir l’activitat empresarial al municipi i disposar dels permisos i llicències necessàries; no haver tingut cap sanció municipal relacionada amb l’exercici de l’activitat en els dos anys anterior a la data de la sol·licitud, i estar al corrent de pagament de les obligacions tributàries i de la Seguretat Social.

 

La sol·licitud es pot tramitar de manera presencial, omplenant l’imprés oficial que es lliura a l’Oficina d’Atenció a l’Empresa, ubicada a la planta baixa de l’Ajuntament, i, d’aquí uns dies, a través de la seu electrònica de l’Ajuntament de Gavà accessible des de www.gavaciutat.

 

 Haurà d’estar signada pel titular de la llicència d’activitat i, en cas que es tracti d’una persona jurídica caldrà aportar la documentació que acrediti la representació de la persona que subscriu la sol·licitud. A partir d’aquí, s’obrirà un expedient i el procés de avaluació per atorgar el distintitu.

 

Amb aquest distintiu es vol assolir els objectius següents: Potenciar la millora de la qualitat del servei prestat a la clientela, ajudar a proporcionar als consumidors una garantia de qualitat del servei que rebrà, fomentar la millora de les competències professionals i la bona gestió de l’establiment i contribuir a posar en valor la imatge del comerç davant la seva clientela.

 

El distintiu anirà acompanyat també d’un seguit d’avantatges per als comerços, establiments de servei i negocis de restauració adherits. Aquests són els més destacats: Reserva de plaça als taller i cursos formatius organitzats per l’Àmbit de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Gavà dins del programa d’emprenedoria, empresa i comerç, certificat de les hores de formació i assistència en el programa formatiu, promoció dels establiments, atorgament de 100 vals de ½ hora gratüita en els aparcament municipals de la plaça de Batista i Roca i la plaça de Jaume Balmes, 100 vals 2x1 en l’entrada al Parc Arqueològic Mines de Gavà, lliurament del carnet del Club Maragall, descomptes en la contractació de publicitat en els mitjans de comunicació municipals entre el 5 i 15% de les tarifes i descompte del 10% en els preus públics de la Fira d’Espàrrecs.

 

L’Ajuntament, com a propietari de la marca Gavà Comerç de Qualitat, vetllarà perquè se’n faci un bon ús. Per aquest motiu s’ha elaborat una normativa d’utilització d’obligat compliment per als establiments adherits. 

 

El procés d’avaluació arrencarà en el moment de tramitar la sol·licitud. Prèviament a la concessió del distintiu, cada petició serà analitzada i verificada per part dels serveis municipals implicats: Unitat de Comerç i Fires, Departament de Salut Pública i Consum, i Departament de Llicències i Activitats. Aquest procés d’avaluació consistirà en la consulta dels documents pertinents i en visites als establiments. “Es valoren elements tangibles i intangibles, des dels serveis, la comfortabilitat, el bon tracte, els requeriments sanitaris… uns indicadors de han estat consensuats amb el Consell Municipal de Comerç”, afegeix Jiménez. Un cop atorgada l’acreditació, aquesta tindrà una vigència inicial de tres anys. A partir d’aquest termini, l’empresa haurà de renovar el distintiu mitjançant una avaluació de seguiment a càrrec del personal tècnic municipal.

 

L’Ajuntament podrà demanar en qualsevol moment la documentació per comprovar les bones pràctiques. Els comerços hauran d’accedir a què els tècnics municipals visitin l’empresa i a lliurar-los la informació necessaria per poder emetre l’informa que permetrà prorrogar el distintiu tres anys més. Els establiments acreditats podran fer ús del distintiu en les campanyes de difusió, promoció i publicitat del seu negoci. A més, podran fer-ne ús en la correspondència, pàgina web, material gràfic o d’oficina i en mitjans de promoció i publicitat que considerin.

 

Darrera actualització de dijous, 17 d'octubre de 2013 08:50
 

bannerpdf

Economia

L'agenda del cap de setmana

El temps pel cap de setmana

Els cinemes d'abans a Gavà

Minuts Musicals: Panam - "River"

Cuinem a casa: Tiramisú

Aquest web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, acceptes l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, podeu canviar la configuració de cookies en qualsevol moment.

Accepto l’ús de cookies per aquest lloc.